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plataforma
- O serviço brasileiro teve como base o de Portugal;
- Vários países europeus tem sites semelhantes; e
- Um site de fácil acesso com muitas informações.
A partir de agora, o Portal InfoVítimas está disponível para quem tenha sofrido dano físico ou emocional, causado por infração criminal ou grave violação aos direitos humanos.
É um serviço gratuito e patrocinado pelo Instituto Brasileiro de Atenção e Proteção Integral a Vítimas (Pró-Vítima), que ainda disponibilizará nos próximos dias o acesso inclusivo para deficientes visuais e auditivos.
Através do www.infovitimas.com.br , os casos são acolhidos pelo Pró-Vitima, que analisa, orienta e direciona as situações cotidianas acometidos por todo o Brasil, oferecendo informações e suporte on-line 24 horas para pessoas envolvidas por crime, calamidade pública ou desastres naturais.
O que oferece
No site, o InfoVítimas já avisa, na abertura: ´´Qualquer pessoa pode ser vítima de crime, calamidade pública ou desastre natural, de um evento traumático que são acontecimentos negativos a que qualquer pessoa pode ser sujeita ao longo da sua vida´´.
E esclarece que ´´para além das consequências físicas, psicológicas, econômicas e sociais que o crime pode provocar, é normal que o envolvimento num processo judicial possa levantar-lhe dúvidas e causar-lhe ansiedade e receio, especialmente no caso da ocorrência de crimes´´.
Um profissional da área jurídica acompanhará gratuitamente esses casos e dará uma assistência na plataforma para as vítimas. Inicialmente, o interessado deve preencher um cadastro (clique aqui) com seus dados e um relato do assunto a ser orientado. Como complemento, pode se utilizar também do e-mail: [email protected].
O processo e as orientações são sigilosos. Qualquer necessidade de conversa para tirar dúvidas é dada no início do cadastro e indicado telefones úteis para que as vítimas possam prestar depoimentos em órgãos oficiais, como os da Justiça ou do Ministério Público.
Casos mais transparentes
Segundo a presidente do Instituto Pró-Vítima, a promotora de Justiça Celeste Leite dos Santos, vítimas encontram no site amplo conteúdo que lhes possibilitam identificar a natureza do crime sofrido, os procedimentos legais a serem adotados, além de orientação on-line prestada por profissionais do Direito, para que saibam, da melhor maneira possível, lidar com o tema e, sobretudo, com o trauma oriundo da violência a qual foram submetidas.
“O InfoVítimas é útil para mulheres e homens que tenham sofrido danos físicos e emocionais causados por crime, ato infracional ou violações aos direitos humanos. Quando eventos traumáticos ocorrem em nossas vidas, é natural nos sentirmos perdidos, ansiosos e com medo. O site do Pró-Vítima entra em cena como um farol de esperança”, esclarece a promotora.
Os cuidados e atenção aos casos
Ela lembra que independentemente de quem foi acometido por um crime, sua origem geográfica ou situação econômica e social, a jornada para a recuperação física e emocional e para a restituição da justiça merece cuidado e atenção.
Na plataforma, a vítima tem acesso a informações sobre processo criminal, seus direitos e serviços de apoio. Telefones e endereços úteis e demais canais de atendimento e para denúncia também estão inseridos na plataforma.
Ao acessar o portal é possível saber, também, o passo a passo de como se resguardar de crimes como feminicídio, stalking, violação, importunação, coação, ameaça, assédio moral e assédio sexual, só para citar alguns. Em seu conteúdo, o site tem os temas: “Fui Vítima de Crime”, “O Processo Crime”, “Quem É Quem”, “Serviços de Apoio”, “Liks Úteis”, “Glossário”, “Documentos e Formulários”, “Quiz”, e “Mapa do Site”.
O InfoVítimas Brasil foi baseado num case bem sucedido de Portugal, gerido pela Associação Portuguesa de Apoio à Vítima, entidade que integra grupos de discussão sobre o tema na União Europeia. A adaptação nacional conta com mapas interativos de cada região do país, além de orientações para vítimas e testemunhas usarem em depoimento.
Mais que necessário
A presidente do Pró-Vítima esclarece que era necessário que o Brasil tivesse um canal 100% acessível para instruir cidadãos na busca por seus direitos — do crime sofrido, passando pelas tratativas jurídicas até chegar ao processo pós-traumático.
A plataforma ainda integra o www.infovictims.com, que coordena diversas associações de proteção às vítimas na França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália, Lituânia, Polônia e Portugal. O Brasil é o primeiro país da América Latina a contar com este tipo de ferramenta.
É interessante uma viagem pelas páginas do site para interagir com as informações de esclarecimentos, desdobramentos e termos sobre as situações jurídicas. Com detalhes que em muitos casos desconhecidos da grande maiorias das pessoas fora dos meios jurídicos e policiais.
Serviço
Instituto Brasileiro de Atenção e Proteção Integral a Vítimas
- Portal InfoVítimas/Site: clique aqui
- Informações/casos: [email protected].
- Ficha/cadastro: clique aqui
- Instituto internacional/países: www.infovictims.com
<<Com apoio de informações/fonte: Fiamini Comunicação / Carla Fiamini / Rodrigo Dias / Simone Leone >>
